Strategie di distribuzione online
Cosa significa
Instaurare relazioni profittevoli e durature con i clienti attraverso azioni integrate di web marketing volte all’aumento del traffico qualificato e delle vendite. L’utilizzo strategico degli strumenti di web marketing, combinato con un’ottimale realizzazione del sito, rappresenta un asset fondamentale per lo sviluppo e la profittabilità di qualsiasi servizio turistico. La misura dell’efficacia delle strategie di distribuzione è data dalla misurazione continua del ritorno sull’investimento di ciascuna azione e dall’abbattimento progressivo dei costi di distribuzione.
Il valore per il cliente
La distribuzione online per i servizi turistici è riconosciuta da tutti gli studi specifici come una sfida critica per la sopravvivenza e la crescita degli operatori del settore turistico.
I motivi principali per valutare seriamente lo sviluppo di una consistente strategia di distribuzione online sono:
- è il modo più economico per distribuire l’inventory, rispetto a qualsiasi altro canale
- diminuisce la dipendenza da intermediari online
- trasmette in modo completo l’esperienza di brand e consente di trasferire contenuti complessi e interattivi
- rappresenta la via più breve, efficace ed efficiente per stabilire una relazione durevole con il cliente
- consente di raccogliere informazioni sui clienti e fidelizzarli
- consente attività di webmarketing estremamente reattive, efficaci e mirate
- consente di arrivare in mercati altrimenti difficilmente accessibili – Internet è globale per definizione
- apre un canale di vendita ulteriore e complementare
- rappresenta un vantaggio competitivo sui concorrenti
- aiuta la forza vendita
Come lavoriamo
Relactions offre servizi di consulenza completa e altamente qualificata per la definizione di una strategia di distribuzione online e per la pianificazione, implementazione e monitoraggio efficace di tutte le attività necessarie ad incrementare la visibilità e le vendite tramite il sito. Dalla pura consulenza strategica, all’implementazione di tutte le attività di promozione necessarie al raggiungimento di obiettivi condivisi, Relactions definisce per ciascun progetto la squadra di professionisti che meglio risponde alle esigenze del cliente.